搭建网店看起来令人生畏，但有了 WordPress 和 WooCommerce，它比你想象的容易。这篇教程会带你逐步设置 WooCommerce 网站，即使你是新手。你将学会用 WooCommerce 插件在 WordPress 上搭建电商网站的五个步骤。读完这篇教程，你就能在 WordPress 网站上设置任何电商功能。
无论你想集成支付系统、购物车结账、配送、自动收据、弃购购物车恢复邮件等，这篇教程都会展示如何从头到尾构建一个功能完整的电商商店。开始吧。
什么是 WooCommerce，为什么它这么流行？
WooCommerce 是专为 WordPress 网站设计的免费开源电商插件。它让你把 WordPress 网站变成功能完整的网店，管理产品、库存、支付和配送。插件最初于 2011 年发布，2015 年被 Automattic 收购。
WooCommerce 不是唯一的 WordPress 电商插件，还有 MarketPress、SureCart、Jigoshop、ShopWP、Ecwid、WP Commerce 等竞争者，但 WooCommerce 已将自己定位为 WordPress 的首选电商插件。自诞生以来，WooCommerce 插件下载量已超过 2.1 亿次，目前驱动着 WordPress 上超过 400 万网店。以下是一些 WooCommerce 成为优秀 WordPress 电商插件的原因：
电商功能
- 产品管理：轻松添加、编辑和管理产品：描述、图片、定价、变体（如尺寸和颜色）和分类；
- 库存控制：追踪产品库存水平，设置低库存通知，避免热门商品断货；
- 支付网关：集成 PayPal、Stripe 和 Authorize.Net 等热门支付网关，让客户安全购买产品；
- 配送选项：配置各种配送方式和费率，为客户提供灵活性和便利；
- 税费计算：根据你的位置和客户位置自动计算和收取销售税。
易用性
- WordPress 集成：因为它是为 WordPress 构建的，WooCommerce 利用 WordPress 友好的界面。即使编码经验有限，也能轻松设置网店；
- 定制选项：WooCommerce 提供大量 SEO 优化和响应式主题。它还有让你个性化网店外观的 WooCommerce 扩展。这些扩展让你创建匹配品牌形象的网站并添加额外功能。
可扩展性和成长
- 免费和付费扩展：核心 WooCommerce 插件免费，但庞大的付费和免费扩展生态提供订阅、会员、营销集成等额外功能。这让你随业务成长扩展网店；
- 开源平台：开源意味着开发者可以为核心平台做贡献、创建自定义扩展。这让你访问一个持续进化、有庞大支持社区的平台。
如何在 WordPress 上设置 WooCommerce
在本节 WooCommerce 教程中，我会带你完成分步指南。从设置 WordPress 网站、安装合适的电商主题和 WooCommerce 插件，到配置所需功能，每个成功所需的步骤都会在这里讨论。开始吧。
设置 WordPress
先设置好 WordPress 网站。WooCommerce 依赖 WordPress。所以，如果你还没有运行 WordPress 博客，必须先完成这一步。获取 WooCommerce 托管方案、注册域名、安装 WordPress。我发布了如何构建 WordPress 博客的详细教程，你可以参考。
如果不确定哪个主机适合 WooCommerce 网站，这里有一份可靠主机商清单，提供 WooCommerce 专属托管方案。这些主机有专门改善 WooCommerce 网站用户体验的托管套餐。它们的托管功能帮助你更轻松地在 WordPress 上构建、扩展和管理电商业务。
安装和配置 WooCommerce：设置向导
接下来，你需要安装 WooCommerce WordPress 插件。前面提到，WooCommerce 是一个把电商功能和特性集成到 WordPress 博客的 WordPress 插件。这让你用 WordPress 销售产品、管理电商业务。安装插件很简单。如果不确定如何安装插件，阅读这篇如何在 WordPress 中安装插件（包括 WooCommerce）的教程。
既然你知道如何安装插件了，接下来该在 WordPress 中设置 WooCommerce 了。进入 WordPress 后台，从侧边菜单点击插件 > 添加插件，在搜索框输入 WooCommerce。
安装并激活插件。安装激活后，你会进入 WooCommerce 设置页面。如下图所示，如果你熟悉 WooCommerce 或想加快流程，可以跳过设置教程步骤。
不过，我建议点击”Set up my Store（设置我的商店）“按钮，让 WooCommerce 引导你完成流程。你需要回答关于电商业务和知识水平的问题。
回答问题继续，让 WooCommerce 按你的独特经验定制商店设置。在下一界面，你需要关注 WooCommerce 设置向导中的几个问题。选择正确的位置很重要，因为 WooCommerce 用你的商店信息计算发票上的配送和适用税费。所以在 WordPress 中创建 WooCommerce 网站时，必须输入正确的商店信息。
简而言之，这个界面需要输入的信息：
- 商店名称；
- 你计划在 WooCommerce 网站销售的产品或服务类型；
- 商店位置：国家（和州，如果有）；
- 你的邮箱地址。
接下来，WooCommerce 建议安装一些额外的免费 WooCommerce 插件。你可以取消勾选或继续安装这些插件；不想装也没有条件要求。
点击继续按钮会进入 WooCommerce 设置向导的收尾环节，就是这个页面。
这个过程可能需要几分钟完成。给它一点时间，让 WooCommerce 完成设置。
定制你的商店
几分钟后，WooCommerce 设置向导完成。然后你会被重定向到 WordPress 网站的 WooCommerce 自定义器页面。
点击”Customize your Store（定制你的商店）”开始。第一步是为你的商店选择 WooCommerce 主题。你可以查看免费主题并选一个。不过，我注意到大多数可用主题是付费的，从 40 美元到 80 美元。但你可以点击”Start Designing（开始设计）“按钮构建自己的主题。
或者，如果你更喜欢免费的 WooCommerce Storefront 主题快速起步，选择它。为了在 WordPress 中创建免费的 WooCommerce 网站，我选择 WooCommerce Storefront 主题。
如果选择 Storefront 主题，你会进入结账购物车页面。在这个页面，你需要输入基本账户信息，以 0 美元购买主题。点击”Place Free Order（下免费订单）“按钮继续。
订单完成后，WooCommerce 会要求你选择一个商店添加新主题。如果你的 WooCommerce 账户有多个商店，必须选择正确的那个。
连接到正确的商店并按照所需步骤操作。完成后，你的主题就连接到商店，你会被带回 WordPress 网站添加产品。你可以在这里定制主题，匹配商店设计、品牌形象和图片。不过，为了控制篇幅，这篇文章就不深入讲解 WooCommerce 主题定制了。不过，这个博客有多篇文章详细讨论主题定制。
设置支付选项
WooCommerce 提供各种支付网关，属于其 WooPayments 系统。包括信用卡、Visa、American Express、GPay 和 Apple Pay。WooPayments 系统集成 Stripe 和 PayPal，让你用多种货币处理支付。要开始在商店用 WooPayments 处理订单，你需要再完成几个步骤。
回答问题后，剩下就是把 WooPayments 连接到 Stripe。仔细查看这个页面的信息。你必须为每个字段输入正确数据：姓名（与政府颁发 ID 上显示的一致）、出生日期和邮箱地址。
下一步，重新检查一遍输入，确认数据正确。点击”下一步”，在下一页的下拉国家列表中选择你的国家。输入手机号点击”继续”验证。Stripe 会发送六位验证码。你必须输入这个验证码验证身份。
完成这些步骤后，你的 WooPayments 账户开始处理，页面会把你重定向到 WordPress 仪表盘。在那里你会看到这条消息。
点击”Start Selling（开始销售）”开始向商店添加产品。不过，你的 WooPayments 账户还没准备好；它仍在审核中。你会收到关于账户状态的邮件通知。所以，目前你可能无法收款或收到银行账户存款。
等待 WooPayments 账户批准期间，我们在 WordPress 中创建 WooCommerce 网站并设置自动税务征收。
设置税务征收
要设置税费，导航到”主页”，点击 WooCommerce 定制列表中的第四项”Collect Sales Tax（征收销售税）“。点击链接进入这个页面。
点击Continue setup（继续设置）继续。如果你不想让 WooCommerce 自动计算税费，点击下方的”Set up taxes manually（手动设置税费）“链接。如果不需要收税，点击旁边的”I don’t charge sales tax（我不收销售税）“链接。用 WooCommerce 自动化税务征收只需三个步骤：输入业务信息、安装 WooCommerce 税务扩展、连接你的商店。
设置配送
与税务征收一样，你需要设置配送，让 WooCommerce 计算配送成本并自动向客户推荐最佳配送选项。所以，点击”主页”，从选项中选择”配送”。这个过程也有三个步骤：
- 选择商店位置；
- 查看配送选项；
- 启用配送标签打印和折扣费率。
如果你要配送到商店位置以外的世界各地，第二步很重要。什么配送成本最适合你？仔细考虑物流、处理、中间商等各种因素后，在字段中输入想要的配送成本。
接着是可选的 WooCommerce 配送插件安装。这让你不用手动打印 USPS 和 DHL 等配送标签，节省时间。WooCommerce Shipping 插件的好处之一是服务托管在其服务器上，减轻商店托管的额外负载。
我们终于走到收尾环节：通过设置向导定制 WooCommerce 商店。之后还有一个可选的步骤要走。在收尾的六个步骤中，WooCommerce 建议安装一些业务增长插件：Google Listing & Ads、Pinterest for WooCommerce、TikTok for WooCommerce、Mailchimp 等。是否需要这些插件由你决定。
WooCommerce 配置设置
WooCommerce 为你在向导设置阶段走过的大部分内容提供额外设置。你可以通过进入WooCommerce > 设置访问这些设置。
你在走 WooCommerce 向导时已经完成了一些标签页，但建议查看每个标签页。有些标签页需要你提供更多信息，如”产品”选项标签页。如果点击产品标签页，你可以设置哪个页面代表商店页。就像选择哪个页面作为 WordPress 博客首页。这个标签页还有其他需要你关注的设置。浏览页面，输入与商店相关的必要信息。
支付标签页
支付标签页有比初始设置更多的信息。在这里，你可以启用/停用商店的支付选项。
假设你不想使用某个支付方式，或想激活离线支付（支票支付、货到付款或直接银行转账），就在这里操作。另外，在初始向导设置中，我们无法连接 PayPal 账户。我们可以通过进入支付标签页并激活 PayPal 连接设置来完成。
激活后，你需要用 PayPal 沙盒环境从商店处理订单测试支付。这让你在商店上线前知道支付是否有任何问题或错误。
账户和隐私标签页
强烈建议查看”账户和隐私”标签页的数据。这个标签页包含影响商店行为、用户数据处理和隐私保护的信息。
以下是一些重要的考虑信息：
- 允许客户不创建账户就订购产品；
- 允许客户在结账时登录账户；
- 根据客户名、姓氏和邮箱自动建议账户用户名；
- 给用户提供按请求删除个人数据的选项；
- 决定不再需要个人数据后保留多长时间；
- 定制隐私显示消息；
- 以及更多。
多货币标签页
我强烈建议查看的另一个标签页是”多货币”设置。
这个标签页让你选择是否启用全球货币征收。也就是说你的商店会用多种货币处理和收款。如果你面向全球受众销售，这很好。另外，在这个页面，你可以启用让客户用本地货币付款的选项。这可以是自动的，也可以启用货币切换器功能，让客户手动切换。总之，确保访问 WooCommerce 默认设置页面查看设置。然后根据商店需求、业务位置和要求做更改。
如何向 WooCommerce 添加产品
接下来，在我们的 WooCommerce 教程中，我们需要向店面添加产品，让客户看到我们在卖什么。这不正是你想在 WordPress 中创建 WooCommerce 网站的原因吗？WooCommerce 让你从各种来源和产品类型向店面添加产品：
- 卖当面交付的实体产品；
- 有颜色、尺寸和其他变体的产品；
- 创建和销售一组产品集合；
- 卖电子书、软件、服务等数字产品；
- 把产品链接到外部销售网站（适合联盟产品）；
- 用 CSV 文件从其他电商平台导入产品到你的 Woo 商店。
大多数任务从编辑器开始，你必须添加产品来构建 WooCommerce 网站。但深入细节前，先了解一些基础知识。
- 分类：创建并把每个产品添加到相关分类，帮助用户快速找到网站目录中的一组产品。分类还帮你把相关产品分组，在后台更容易管理；
- 标签：创建相关标签，帮助用户在分组内更容易找到特定产品。标签也有助于 SEO；给产品添加相关标签，帮助搜索引擎更好地理解产品相关性；
- 属性：在 WooCommerce 中，属性让你为产品添加更多筛选器或信息，帮助用户准确发现他们要找的东西。比如，你可以为单个产品添加颜色、尺寸和价格属性。
理解产品数据
WooCommerce 在编辑器内有一个名为”产品数据“的板块，通过简化添加相关产品数据的过程来节省时间。它有预设的产品数据可供选择。可用设置因下拉菜单中选择的产品类型而异。
以下是 WooCommerce 预定义产品类型的详细说明：
- 简单产品（Simple Product）：无需任何选项即可发货的产品，如实体书、马克杯等；
- 分组产品（Grouped Products）：想想一组相关产品，如 12 把椅子或盘子，可以单独购买；
- 外部/联盟产品（External/Affiliate Products）：这很好理解。你在网站列出产品，用链接把用户引向商家的列表页面；
- 可变产品（Variable Products）：信息有变化的产品：颜色、尺寸、价格、SKU、包装、配送等。
别被这些选项吓到；它们与在 WordPress 中创建文章或页面没什么不同。随着你熟悉每个选项，你会更好地理解它们的用途。我们选择简单产品类型创建产品。进入 WordPress 仪表盘，悬停在菜单选项的产品上。然后从菜单点击添加新，打开 WooCommerce 经典编辑器界面。
先输入产品标题、描述、分类和标签。记得添加产品图片和其他相关项目，向客户展示你的产品。接下来，我们需要为简单产品类型配置数据或设置。以下是设置：
- 常规（General）：在对应字段设置产品价格。你可以输入常规价格和促销价格。点击计划链接为促销价格设置可用日期；
- 库存（Inventory）：包含 SKU（库存单位）标识、库存可用性、管理、缺货预订、阈值，以及产品是否单独销售等产品数据；
- 配送（Shipping）：设置产品重量、尺寸和类别。简而言之，配送部分提供产品物流设置；
- 关联产品（Linked Product）：把这个设置想象成 WordPress 中的相关文章。用它向客户展示相关产品。适合同类产品的追加销售和交叉销售；
- 属性（Attributes）：用属性设置识别特定产品，让客户在集合中搜索它们。比如，你可以输入颜色、价格、品牌名或尺寸属性，把产品与其他产品区分开；
- 高级（Advanced）：这个设置让你输入客户购买备注、指定菜单顺序，或为产品选择自定义订单菜单位置。
输入正确信息并检查一切，确保没有遗漏。如果对信息满意，发布你的文章。发布按钮在页面右上角。
总之，向 WooCommerce 商店添加产品时最重要的考虑事项：
- 创建相关产品标题；
- 添加产品描述并包含相关关键词；
- 创建产品并添加到相关分类和标签；
- 在需要的地方添加产品属性；
- 为相关产品创建产品画廊。
上线你的商店
上线商店前，彻底测试。下测试订单，确保整个结账流程顺畅。浏览整个网站；检查内页、集合和目录，确保一切按预期工作。接下来，你需要设置 Google Analytics 追踪商店表现。你可以在 Google Analytics 中设置电商转化率追踪，追踪对业务重要的转化。这里有一份详细指南，帮助你设置 Google Analytics 和电商转化。
其他 WooCommerce 设置和考虑
WooCommerce 固定链接
WooCommerce 提供几种 SEO 友好的商店 URL。除了默认 WordPress 固定链接结构，你还有几个自定义变量和基于产品的 URL 定制 WooCommerce 固定链接。你可以使用产品分类和标签等不同分类法。你的 WooCommerce URL 可以包含产品默认基础，类似这样：
https://mystorename.com/product-category/shirt/你可以对标签这样做，并定制 URL 不包含产品默认基础。选项很多，包括：
- 商店基础；
- 基于分类的商店；
- 自定义基础；
- 产品属性基础；
- 产品标签基础；
- 产品分类基础。
进入 WordPress，悬停在”设置”上，点击”固定链接“打开 WooCommerce 固定链接设置页面。查看选项，选择最适合你网店的方案。
WooCommerce 图片优化
添加产品图片时，使用描述性文件名和替代文本改善图片搜索。由于你会上传大量产品图片，优化它们的性能很重要，这样商店不会出现加载缓慢。用 Imagify 等图片优化插件即时压缩并把它们转换为 WebP 或 AVIF。Imagify 还会压缩图片减小文件体积、加载更快。使用 Imagify WordPress 插件会在图片上传到 WordPress 图片库时优化和压缩它们。
定期更新
你应该定期更新商店的插件、主题、WooCommerce 和 WordPress。这有助于兼容性和稳定的网站性能。许多主机商自动更新 WordPress 核心、主题和插件。这让你更多时间专注运营业务，而不是花时间管理服务器和网站。WP Engine 和 Cloudways 是两家提供功能丰富托管服务的主机：自动每日备份、性能优化工具、电商导向托管、99.99% 服务器在线率保证、严密安全功能、恶意软件扫描器等。
提供客户支持
客户支持是成功电商业务的核心服务和必要条件之一。你必须提供响应客户咨询、给予有用帮助的出色支持服务。你能提供的帮助和支持越贴心、响应越快，客户就越信任并向他人推荐你的业务。最低限度，你应该提供邮件、社交媒体和在线支持渠道。你的客户应该能通过多种方式联系你，而不只是邮件工单。
商店退款政策
考虑设置退款政策。在网站上明确哪些商品符合退款条件、如何处理退货产品、预期退款期限。这个信息在店面上不应该难找。退款政策页面的链接应该出现在商店每个页面上。理想情况下，应添加到网站页脚或主导航菜单。
推广你的商店
改进 SEO 的同时，用付费广告推广你的商店。既然是电商网站，把可观的预算投入广告是有道理的。可以考虑的付费广告渠道：Google Ads、Microsoft Ads、Facebook Ads、Pinterest Ads、TikTok Ads 等。你应该用最小的预算实验，测试不同的营销活动、关键词定向、A/B 测试等。根据结果，把更多预算投入 ROI 更好的活动。
总结
WooCommerce 是在线销售的绝佳选择，无论实体产品、数字下载、服务还是其他。只要人们能在线订购，你就能通过 WooCommerce 和 WordPress 销售。这个 WooCommerce 教程有一些关键要点值得强调：
先选可靠快速的主机，再确保用轻量响应式的 WooCommerce 主题，然后熟悉 WooCommerce 产品设置。按照这篇教程描述的步骤在 WordPress 中创建 WooCommerce 网站并不难。但你需要更多时间理解支付、配送、主题定制、隐私控制等关键设置。正因如此，开始是最重要的方面：随着你越来越熟悉并持续经营商店，你会发现大多数技术操作并没有想象中那么复杂。
常见问题解答（FAQ）
用 WooCommerce 搭建网店要花多少钱？
核心的 WooCommerce 插件本身免费，WordPress 也是开源的，所以基础建店成本很低。会花钱的地方主要是域名、主机托管，以及按需购买的主题和付费扩展。文章里提到商店主题大多在 40 到 80 美元，不过你也可以选免费的 Storefront 主题起步。
完全没有编程经验能搭好吗？
能。WooCommerce 就是为 WordPress 设计的，跟着设置向导一步步走就行，向导会问你业务类型、商店位置、邮箱这些基本信息，然后自动帮你配置好大部分内容。文章作者强调，开始是最重要的方面，熟悉后你会发现大多数操作没想象中那么复杂。
WooCommerce 能卖哪些类型的产品？
基本什么都能卖：实体产品、有颜色尺寸等变体的产品、数字产品（电子书、软件）、服务，甚至可以把产品链接到外部销售网站做联盟销售，还能用 CSV 文件从其他电商平台批量导入产品。
WooPayments 账户审核要等多久？
文章没有给出具体天数，但明确说了账户开通后仍在审核中，审核期间可能无法收款或收到银行账户存款，你会收到关于账户状态的邮件通知。建议等待审核的时候先把税务、配送这些设置完成，别干等着。
怎么设置多货币收款？
在 WooCommerce 设置的”多货币”标签页里操作。可以启用全球货币征收，让商店用多种货币处理和收款；还能让客户用本地货币付款，自动切换或手动切换都行。面向全球受众销售的话，这个功能很实用。
产品应该怎么分类和打标签？
把产品放进相关的分类和标签，用户找东西方便，后台管理也更省事。分类帮用户快速定位一组产品，标签帮他们在分组内更精确地找到特定产品，对 SEO 也有帮助。还可以用颜色、尺寸这类属性给产品加筛选条件，帮用户准确发现他们要找的东西。
